De pompspecialisten van Desmi BV verlenen service in de werkplaats én aan boord.
Je zult als bedrijf in meer dan honderd landen, verspreid over de hele wereld, hét verschil maken. Voor Desmi BV – in Nederland vertegenwoordigd met een vestiging in Alblasserdam – is het de dagelijkse realiteit. Op alle continenten ontwikkelt en verkoopt het bedrijf eigen producten en wereldwijd beschikt het over locaties waar wordt geproduceerd en geassembleerd.
Claudia Langendoen
Desmi BV is gespecialiseerd in de ontwikkeling, engineering en productie van onder andere pompen en pompoplossingen. Die worden ingezet in de scheepvaart, industrie, utiliteit, koeling, heating en stadsverwarming, maar ook bij de marine (defensie) en bij de bestrijding van olierampen en vervuiling.
Maar er is meer. Desmi BV voorziet vooral ook in het ontwikkelen, installeren en onderhouden van complete Ballast Water Management Systemen en Automation Systemen. Dit gebeurt onder verantwoordelijkheid van Desmi Ocean Guard, dat onderdeel is van de Desmi-groep, waarvan het hoofdkantoor in Denemarken gevestigd is. Wereldwijd kan de onderneming worden gezien als een van de marktleiders in deze specifieke branche. Vanuit Alblasserdam wordt service verleend aan een grote internationale klantenkring, waarin onder andere grote werven en toonaangevende scheepsbouwers vertegenwoordigd zijn.
De Ballast Water Management Systemen zorgen ervoor dat schoon ballastwater wordt ingenomen en wordt geloosd. De Automation Systemen leveren efficiënte oplossingen voor installaties aan boord van schepen, maar ook voor landinstallaties, waardoor brandstof en energie worden bespaard. Dit geeft reductie van kosten en minder belasting van het milieu.
Verhuizing
Recent verhuisde de Nederlandse vestiging van Desmi BV van Utrecht naar Alblasserdam. ,,We wilden graag in de omgeving Rotterdam-Dordrecht gevestigd zijn, zodat we nog dichterbij onze klanten zitten’’, verduidelijkt Henk Galjaardt, binnen Desmi werkzaam als general sales manager. ,,De reden daartoe is tweeledig: enerzijds is de binnenvaart, een belangrijke sector waarin wij actief zijn, ruimschoots vertegenwoordigd in deze regio. Rotterdam, de Drechtsteden en Werkendam, bekende binnenvaartregio’s, zijn immers dichtbij. Anderzijds kunnen we vanuit ons nieuwe servicepunt in Alblasserdam onze internationale klantenkring nog beter bedienen.’’
,,Een groot pluspunt daarbij is dat we nu uit een grotere voorraad kunnen putten. We hebben erg veel producten standaard in huis en hanteren het uitgangspunt: voor twee uur ’s middags besteld, is de andere dag in huis. Dat laatste is ook erg prettig voor bijvoorbeeld scheepseigenaren die graag zelf repareren en monteren.’’
Nog een pluspunt: in Alblasserdam beschikt de onderneming over een grote, moderne werkplaats die is voorzien van de nieuwste technieken. Ook dat is een uitkomst met het oog op onder andere de serviceverlening omtrent Ballast Water Management Systemen. Galjaardt: ,,Ook verrichten we natuurlijk waar gewenst werkzaamheden op scheepswerven. En we verlenen service aan boord. Daarbij maakt het niet uit waar een schip op dat moment gelegen is. We kunnen snel ter plaatse zijn, zodat wachttijden beperkt blijven.’’
Dankzij die snelle responstijd en met een beetje creativiteit zijn er altijd wel mogelijkheden te vinden. ,,Zo komt het voor dat we wachttijden voor een sluis benutten voor werkzaamheden. Kortom: onze nationaal én internationaal werkende servicemonteurs waaieren vanuit Alblasserdam over heel Nederland en Europa uit.’’
Pompen
Wat de dienstverlening op het gebied van pompen betreft, kunnen klanten bij Desmi BV terecht voor de reparatie van alle soorten pompen. Ook hiervoor geldt dat service wordt verleend aan boord én in de werkplaats. ,,Onze servicemonteurs staan ook dan klaar voor het oplossen van problemen’’, benadrukt Galjaardt. ,,En is reparatie zodanig kostbaar of omvangrijk dat vervanging door een nieuwe pomp meer rendabel is? Dan kunnen wij ook daarvoor zorgen. Dit ongeacht het merk.’’
Vragen of behoefte aan meer informatie? Medewerkers staan klaar om een ieder te woord te staan en zijn 24 uur per dag, zeven dagen in de week telefonisch bereikbaar.
